1. Allgemeine Bedingungen
Willkommen beim Service Saport! Durch die Nutzung unserer Website und Dienste akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unseren Service nicht.
Saport ist eine Online-Plattform, die Kunden mit geprüften Meistern für die Erbringung verschiedener Dienstleistungen verbindet.
2. Nutzer des Services
2.1. Kunden
- Kunde kann jede natürliche oder juristische Person ab 18 Jahren werden
- Durch die Auftragserteilung garantieren Sie die Richtigkeit der angegebenen Daten
- Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich
2.2. Meister
- Meister können Einzelunternehmer oder Privatpersonen mit Erfahrung werden
- Meister werden vor Arbeitsbeginn überprüft
- Meister sind verpflichtet, die Arbeit qualitativ und termingerecht auszuführen
3. Bestellvorgang
3.1. Auftragserteilung
- Der Kunde gibt die Auftragsdetails über das Formular auf der Website oder in der App an
- Das System wählt verfügbare Meister der entsprechenden Kategorie aus
- Der Meister bewertet den Auftrag und kann ihn annehmen oder ablehnen
- Nach Abstimmung der Details führt der Meister die Arbeit aus
3.2. Preisgestaltung
- Der Preis der Dienstleistung wird vom Meister anhand der Arbeitsbeschreibung festgelegt
- Der endgültige Preis kann sich nach der Besichtigung des Objekts ändern
- Alle Preisänderungen werden mit dem Kunden abgestimmt
- Saport legt keine Preise für die Dienstleistungen der Meister fest
4. Bezahlung der Dienstleistungen
- Die Zahlung erfolgt direkt an den Meister nach Abschluss der Arbeit
- Die Zahlungsart (Bar, Karte, Überweisung) wird zwischen Kunde und Meister vereinbart
- Saport erhält eine Provision vom Meister für die Nutzung der Plattform
- Der Kunde zahlt keine Serviceprovision
5. Haftung
5.1. Haftung von Saport
- Saport stellt eine Plattform zur Verbindung von Kunden und Meistern bereit
- Wir haften nicht für die Qualität der ausgeführten Arbeiten
- Wir haften nicht für Handlungen Dritter (Meister)
- Wir bemühen uns, einen zuverlässigen Website-Betrieb zu gewährleisten, garantieren jedoch keine unterbrechungsfreie Funktion
5.2. Haftung der Meister
- Meister tragen die volle Verantwortung für die Qualität der ausgeführten Arbeiten
- Meister müssen über die erforderlichen Lizenzen und Genehmigungen verfügen
- Meister haften für Schäden, die dem Kunden während der Arbeit entstehen
5.3. Haftung der Kunden
- Kunden sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Informationen bereitzustellen
- Kunden sind für die rechtzeitige Bezahlung der Dienstleistungen verantwortlich
- Kunden dürfen den Service nicht missbrauchen oder die Rechte anderer Nutzer verletzen
6. Beschwerden und Streitigkeiten
- Beschwerden über die Arbeit der Meister werden innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss angenommen
- Saport vermittelt bei der Beilegung von Streitigkeiten
- Bei Unmöglichkeit einer Einigung wird der Streit gerichtlich gelöst
- Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang von Nutzern zu sperren, die gegen die Bedingungen verstoßen
7. Stornierung des Auftrags
7.1. Stornierung durch den Kunden
- Der Kunde kann den Auftrag vor Ankunft des Meisters kostenlos stornieren
- Eine Stornierung nach Ankunft des Meisters kann eine Kostenerstattung vorsehen
7.2. Stornierung durch den Meister
- Der Meister kann den Auftrag aus triftigen Gründen ablehnen
- Häufige unbegründete Ablehnungen können zur Kontosperrung führen
8. Geistiges Eigentum
- Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt
- Die Verwendung von Materialien ohne schriftliche Genehmigung ist verboten
- Der Name 'Saport' und das Logo sind eingetragene Markenzeichen
9. Verboten
- Nutzung des Services für illegale Aktivitäten
- Abgabe wissentlich falscher Bewertungen
- Versuche, das Provisionszahlungssystem zu umgehen
- Veröffentlichung von Spam oder schädlichen Inhalten
- Sammlung personenbezogener Daten anderer Nutzer
10. Änderung der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir die Nutzer über die Website oder per E-Mail. Die weitere Nutzung des Services nach Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns:
E-Mail: mail@saport.site
Adresse: Berlin, Deutschland
Sie können auch unsere Kontaktseite besuchen, um weitere Informationen zu erhalten.