1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie der Service Saport personenbezogene Daten der Nutzer erhebt, verwendet und schützt. Durch die Nutzung unserer Website und Dienste stimmen Sie den Bedingungen dieser Richtlinie zu.
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Gesetzen und internationalen Standards zu schützen.
2. Welche Daten wir erheben
Wir können folgende Informationen erheben:
- Kontaktdaten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Standortdaten: Stadt, Bezirk, Adresse (zur Auftragserfüllung)
- Auftragsinformationen: Leistungsbeschreibung, Bestellzeit, Ausführungsstatus
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
- Cookies: Dateien zur Verbesserung der Website-Funktionalität
3. Zweck der Datenverwendung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für:
- Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Aufträge
- Kontaktaufnahme bezüglich des Auftragsstatus
- Bereitstellung technischen Supports
- Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen
- Analyse der Website-Nutzung
- Versand von Informationen über neue Dienstleistungen (mit Ihrer Zustimmung)
4. Schutz personenbezogener Daten
Wir treffen alle erforderlichen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- Datenverschlüsselung bei der Übertragung (SSL/TLS)
- Eingeschränkter Mitarbeiterzugang zu personenbezogenen Daten
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Geschützte Server und Datenbanken
- Datensicherung
5. Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen oder übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, außer:
- An Meister: Wir übermitteln notwendige Daten zur Auftragserfüllung (Name, Telefon, Adresse)
- An Zahlungssysteme: Zur Zahlungsabwicklung (bei Online-Zahlung)
- Auf gesetzliche Anforderung: Wenn dies gesetzlich erforderlich ist
6. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies für:
- Speicherung Ihrer Einstellungen
- Analyse der Website-Besuche
- Verbesserung der Funktionalität
- Personalisierung von Inhalten
Sie können Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren, dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
7. Ihre Rechte
Gemäß der Gesetzgebung haben Sie das Recht:
- Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten
- Ungenaue Daten zu korrigieren
- Ihre Daten löschen zu lassen (ausgenommen gesetzlich vorgeschriebene Daten)
- Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken
- Der Datenverarbeitung zu widersprechen
- Eine Kopie Ihrer Daten in strukturiertem Format zu erhalten
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns über Kontaktseite.
8. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten:
- Auftragsdaten: 3 Jahre (für Buchhaltungszwecke)
- Kontaktdaten: bis zu Ihrem Löschungsantrag
- Technische Protokolle: 12 Monate
9. Änderungen der Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir über die Website oder per E-Mail. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
10. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns:
E-Mail: mail@saport.site
Adresse: Berlin, Deutschland
Sie können auch unsere Kontaktseite besuchen, um weitere Informationen zu erhalten.